Amazonアプリ内課金で登録したFANZA TVをやめる場合は、Amazon側でDMMプレミアムの自動更新を止めます。DMMのサイトに解約項目を探し続けても、この登録経路の手続きはできません。
止める対象はAmazon Primeではなく、DMM TVアプリから登録したDMMプレミアムです。契約したAmazonアカウントで定期購読を開き、操作後の更新停止表示と、残っている利用期限をそれぞれ確認してください。
Amazonの「メンバーシップおよび購読」からアプリのサブスクリプション設定へ進み、対象の自動更新をオフにします。完了の目印は「定期購読の自動更新はオフになっています」という表示です。
今の状況から確認する場所を選ぶ
| 困っていること | 確認する項目 |
|---|---|
| Amazon登録かどうか分からない | 登録経路と契約名 |
| ブラウザで更新を止めたい | Amazon公式サイトの手順 |
| AndroidやFire端末を使っている | アプリの手順とFire利用者の確認先 |
| 解約が済んだか確かめたい | Amazon側とDMM側の画面対照 |
| 停止した後も利用できる | 有料契約・無料体験の残り期限 |
| 一覧にDMM TVが見つからない | ログイン先と契約の探し方 |
| Plusも契約している | 別に確認するオプション |
| 停止したのに請求が気になる | 更新日・決済記録・問い合わせ |
DMM TVの定期購読かを先に確かめる
FANZA TVはDMMプレミアム会員の特典です。Amazon側で契約を探すときは、「FANZA TV」という名前だけでなく、DMM TVの表示も見てください。スマートフォンの解約手順では、DMM TVの表示下にある設定を開きます。Amazon課金の対象と契約の開き方
Fire TVで利用しているというだけでは、Amazon課金とは決まりません。対象のFire TVにあるDMM TVアプリからプレミアムを登録した場合は、支払い方法がAmazonアプリ内課金になります。端末を使っていることと、その端末で契約したことを分けましょう。Fire TVから登録した場合の支払い経路
登録時のメールや支払い記録と、Amazonの購読一覧を照らし合わせます。普段の買い物用アカウントとは別のAmazonアカウントで登録した覚えがあれば、そのログイン先も確認してください。契約したアカウントが分からないまま、別の会員サービスを止める必要はありません。
DMMのサイトで解約できない理由
Amazonアプリ内課金には、Amazonが管理する課金システムが使われています。継続を止める操作先もAmazonで、DMM Webサイトからは解約できません。DMM側の表示が不具合だから操作できない、とは限らないのです。プレミアムのAmazon課金と解約先
Amazon Primeの会員管理や、別の動画サービスの購読が出てきたら、契約名を見直しましょう。画面内に解約項目があるという理由だけで選ばず、止めたいDMM TVの定期購読であると確かめてから進めます。
FANZA TVをやめたいのに、解約ボタンが見つからない。そんなときは、同じ画面を探し続けるよりも、DMMプレミアムをどこで登録したかを確認してください。Web、Apple、Google Play、Amazon、提携先では、解約する場所が異[…]
Webでは購読設定から自動更新をオフにする
2026年10月25日に公式ページで確認した手順では、Amazon公式サイトの「お客様のメンバーシップおよび購読」が入口です。ログインを求められた場合は、プレミアム登録に使ったAmazonアカウントを選びます。買い物でいつも使うアカウントが正しいとは限りません。
- Amazonのメンバーシップおよび購読をブラウザで開く。
- 対象の「アプリのサブスクリプション設定」へ進む。
- 対象の定期購読の「アクション」を開く。
- 「自動更新をオフにする」を選ぶ。
- 更新がオフになったことを示す表示まで確認する。
操作の入口と完了表示は、Amazon公式サイトでの解約手順で確認できます。設定ページを開いただけで終えず、対象の更新状態が変わったところまで見届けてください。
購読が複数並んでいる場合は、対象の行を開く前にサービス名を読みます。以前の契約も見つかったときは、現在更新されている契約と取り違えないように、画面に出ている状態や日付も合わせて控えましょう。
パソコンを使えない場合でも、確認すべき契約は同じです。アプリで項目の場所が分からないときは、ブラウザから上の購読ページを開いて確認します。別の支払い方法への登録や、DMMアカウントの作り直しを解約操作の代わりにしないでください。
Amazonアプリからの手順とFire利用者の確認先
スマートフォンではアカウントサービスへ進む
Amazonアプリから操作する場合も、最初にログイン先を確認します。DMM TVアプリの利用状況を見る操作とは別で、ここではAmazonアプリの会員・購読設定を開きます。
- スマートフォンでAmazonアプリを開く。
- 画面下部の左から2番目にある、人のマークを選ぶ。
- 「アカウントサービス」を開く。
- アカウント設定の「メンバーシップおよび購読」へ進む。
- DMM TVの表示下にある「アプリのサブスクリプション設定」を開く。
- 「アクション」から「自動更新をオフにする」を選ぶ。
メニューを探すときは、Amazonアプリの解約手順の画面も照らし合わせてください。Androidでも、説明と手元の配置が違う場合は、同名の設定項目を探します。見つからないときは、Webの購読ページを使うかAmazonへ相談してください。
Fire TVから登録した人も、Amazon側で確認する
Fire TVで契約した人は、テレビ画面だけで手続きを済ませようとせず、契約に使ったAmazonアカウントでWebの購読設定を開いてください。FANZA TVのAmazon解約ヘルプにある操作先は、Amazon公式サイトとスマートフォンのAmazonアプリです。
通常のAndroid端末向けAmazonアプリストアは、2025年8月20日にサポートが終了しています。Fire TV・Fireタブレット向けのアプリストアは継続しているため、Android向けの古い説明とFire向けの説明を混ぜないでください。AmazonのAndroid・Fire向けサービスの変更
Amazonアプリのアカウントサービスを開く方法と、Amazonアプリストア内の購読管理は、別の入口です。手元のFire端末で表示が異なる場合も、契約を探す基準は端末名ではなく、登録したAmazonアカウントとDMM TVの定期購読です。
更新停止はAmazon側、利用状態はDMM側で読む
Amazonで自動更新をオフにした後は、停止表示を読み直します。「定期購読の自動更新はオフになっています」と出たら、Amazon側の解約操作は完了です。DMM側で視聴できるかどうかだけでは、更新停止の確認にはなりません。
| 見る画面 | 確認するもの | その表示だけでは分からないもの |
|---|---|---|
| Amazonのアプリ購読設定 | DMM TVの定期購読、自動更新がオフになった表示 | PlusなどDMM側の別契約の状態 |
| Amazonのメンバーシップおよび購読 | Amazon課金の更新日・次回決済日 | 別の登録経路の請求 |
| DMMプレミアム利用状況 | プレミアムの利用状態と有効期限 | Amazon側の個別の請求処理・返金判断 |
DMM側の利用状況はWebから確認できます。DMM TVアプリでは、ログイン後に「マイページ」、右上の歯車、設定内の「利用状況の確認」の順で開きます。DMM側の利用状況を開く方法
二つの画面の文言が同じになる必要はありません。Amazonでは次の更新を止め、DMMでは残った利用期間を確認するためです。表示に疑問が残るときは、画面を確認した日時と、契約名を添えて問い合わせると状況を伝えやすくなります。
- DMM TVの定期購読を対象に操作したか。
- Amazon側で自動更新がオフになった表示を読んだか。
- 登録したDMMアカウントで利用状況を開いたか。
- 停止操作の日と、残りの有効期限を分けて控えたか。
FANZAのサブスクは、登録前に「やめたいときにどこから解約するか」を確認しておくと安心です。月額サービスなので、料金だけでなく自動更新、登録経路、有効期限の扱いまで知っておくと、あとから慌てにくくなります。先に大事なところを言うと[…]
有料契約もAmazonの無料体験も、残り期限を確認する
有料で継続しているプレミアムは、解約手続き後も有効期限まで利用できます。更新停止の操作をした日と、サービスを使えなくなる日が同じとは限りません。有料継続中の終了時期
Amazonアプリ内課金で登録した無料体験も、解約後は残りの有効期限まで視聴できます。無料体験の解約は通常即時終了ですが、Amazon課金はその例外です。一般のWeb登録の説明を、そのまま当てはめないでください。無料体験の登録経路別の終了条件
まだ利用できることは、更新停止に失敗した証拠にはなりません。反対に、利用できなくなったことだけを解約の証拠にするのも避けましょう。契約したアカウントで、停止表示と期限を照合します。
Amazonの次回決済日はAmazonの購読ページで確認します。無料体験の終了後には更新日に初回決済があり、継続課金も自動更新を止めない限り続きます。日付を自己計算するより、契約に表示される更新日を確認してください。Amazon課金の決済日と確認先
DMM TVが見つからないときは、二つのログイン先を調べる
Amazonの一覧に対象が見つからない場合は、登録したAmazonアカウントで開いているか確かめます。画面に買い物の履歴があることだけでは、プレミアムを契約したアカウントと一致している証拠にはなりません。
登録に使ったメールアドレスの心当たり、当時の契約通知、対象の支払い記録を見直しましょう。DMM TVという表示も探したうえで見つからなければ、Amazonの支払いと購読管理の窓口へ問い合わせます。自分で解約できない場合の問い合わせ先はAmazonです。対象が確認できない場合の相談先
DMM側も、別のアカウントを開いていないか確認してください。Amazon側のログインとDMM側のログインは、確認先が異なります。片方に契約が見つからないからといって、もう片方の料金が止まったとは判断できません。
登録経路がAmazonではなかった場合は、この手順から離れて契約元を確認します。DMM側の契約状態はプレミアム利用状況で読めますが、提携企業経由では同ページに利用状況が出ないため、契約した企業への確認が必要です。利用状況と提携企業経由の確認先
Plusを契約している場合だけ、オプションも見る
Plusの契約がある人は、Amazonでプレミアムの更新を止めた後に、DMM側のPlusオプションも確かめてください。Plusを別途解約していない場合、プレミアムの有効期限より先にPlusの更新日が来ると、Amazonで更新を止めた後でもPlusは自動更新されます。
Plusを継続しない場合の個別解約先は、プレミアム利用状況の「オプション(FANZA TV Plus)を解約する」です。Amazonの更新停止画面でPlusまで止めたつもりにならず、オプションの状態を見直します。Plusの解約とプレミアムとの連動条件
プレミアムの契約がPlusの有効期限より先に終了した場合は、Plusも有効期限を迎えると自動解約されます。二つの期限が同じなら同時に終了します。Amazonで操作を終えた日と、プレミアムの契約が終わる日は分けて確認してください。
FANZA TV Plusは、DMMプレミアムとは別に解約します。Plusだけをやめてもプレミアムは続くため、プレミアムの月額料金まで止めたい人は、そちらの手続きも必要です。両方をやめる場合は、プレミアムの解約が完了する日と、Plu[…]
請求が気になるときは、停止日と決済記録を照らし合わせる
更新を止めた後に請求を見つけたら、Amazon側で対象のサービス名、決済日、金額を確かめます。停止操作をした日、購読に表示された更新日も並べてください。明細に請求があるという一点だけでは、どの期間の支払いかは分かりません。
Amazon課金の支払い内容や支払い時期はAmazonへの確認事項です。DMM側の購入履歴を調べたことだけで、Amazonの請求がないと決めつけないでください。返金の可否や個別の請求処理は、契約の記録を示してAmazonへ確認します。Amazon課金の支払いに関する確認先
FANZAサブスクの支払い方法は、サービスごとに異なります。「FANZAならこの支払い方法」とひとまとめに考えると、登録画面で迷いやすいです。先に見るべきなのは、入ろうとしているサービスがFANZA TVなのか、FANZA TV P[…]
FANZAを解約した後に口座から引き落とされても、それが解約後の更新とは限りません。カードの引落日と、サービス側で料金が決済された日は別です。気になる請求の日付と金額を控え、どの契約の代金かを照らし合わせてください。そのうえで、解約[…]
確認のために、自動更新をオンへ戻さない
Amazon側で手動で自動更新をオンにすると、DMMアカウントの状態にかかわらず課金が発生します。停止できたか試すつもりで切り替えないでください。現在の表示を保存して相談するほうが、意図しない課金を避けられます。自動更新を手動で戻す場合の注意
支払いを失敗させる方法も、通常の解約手順の代わりにはしません。Amazon課金は決済失敗時に一時停止期間がなく解約となりますが、更新を止めたい場合は購読設定で手続きします。Amazon課金の決済失敗時の扱い
問い合わせ用の記録は、公開せずに保管する
相談時は「Amazonアプリ内課金のDMMプレミアム」と契約名を伝え、停止操作の日時、停止後の文言、残り期限、気になる決済の日時と金額を整理してください。Amazon側の購読が確認できないのか、DMM側の利用状態が分からないのかも書き分けると、質問が具体的になります。
契約画面の画像には、メールアドレスや支払い情報が含まれることがあります。SNSや共有フォルダへそのまま載せず、自分だけが読める場所に保管しましょう。問い合わせに必要な情報は公式窓口へ送り、パスワードや認証コードを相談メモに書き込まないでください。
FANZAサブスクを登録するとき、「家族や同居人に見えないか」は先に確認しておきたいポイントです。料金や作品数を見る前に、請求名、メール、履歴、共有端末の見え方を整理しておくと、登録後の不安を減らせます。結論からいうと、請求明細に作[…]
