FANZAの月額料金だけを止めたいなら、DMMアカウントを退会する必要はありません。見放題ch、FANZA TVなど、利用している月額サービスを解約します。
DMMアカウントの退会は、月額契約をひとつ止める手続きではありません。退会するとDMMとFANZAなどのサービス全体を利用できなくなり、同じアカウントを元へ戻すこともできません。
月額料金の停止が目的なら、先に契約中のサービス名と解約状態を確認します。DMMアカウントを削除するのは、購入済み動画、DMMポイント、残りの視聴期間、未発送注文、ほかのDMMサービスを確認し、すべての利用を終えると決めた後です。
- 1 目的から必要な手続きを選ぶ
- 2 月額解約とDMMアカウント退会は対象が違います
- 3 月額だけ止めたい場合は、契約中のサービスを解約します
- 4 DMMを退会すると、DMMとFANZAなど全体を利用できなくなります
- 5 見放題ch系・VRchは、退会すると残りの有効期限も使えません
- 6 無期限の購入済み動画も、退会後は利用できません
- 7 DMMポイントは失効し、発生済みの支払いは残ります
- 8 月額入会中や未発送注文があると退会できない場合があります
- 9 退会と、請求・履歴・端末の記録は分けて考えます
- 10 DMMアカウントを削除する前のチェックリスト
- 11 DMM退会とFANZAについてよくある疑問
- 12 まとめ：月額を止めてから、アカウント削除が必要か判断する
目的から必要な手続きを選ぶ
| 目的・気になること | 先に行うこと | 読むところ |
|---|---|---|
| FANZAの月額料金だけを止めたい | 契約中の月額サービスを解約 | 月額解約を先に行う |
| DMMとFANZAをすべて使わない | 失う利用を確認してから退会を判断 | 退会の影響 |
| 解約後の視聴期間を使いたい | アカウントを残して有効期限を確認 | 残り期間の扱い |
| 購入済み動画がある | 購入済み商品と期限を確認 | 購入済み動画への影響 |
| DMMポイントが残っている | 残高と失効を確認 | ポイントと支払い |
| 退会ボタンから進めない | 画面に表示された利用中サービスを終了 | 退会できない場合 |
| 請求や履歴を消したい | 退会とは別に記録の種類を確認 | 請求・履歴との違い |
月額解約とDMMアカウント退会は対象が違います
月額解約は、契約しているサービスの自動更新を止める手続きです。DMMアカウント退会は、DMMの会員資格そのものを削除する手続きです。
| 比較項目 | 月額サービスの解約 | DMMアカウントの退会 |
|---|---|---|
| 手続きの対象 | 選んだ月額契約 | DMMアカウント全体 |
| DMM会員登録 | 残る | 削除される |
| DMM・FANZAの利用 | 解約対象外は原則残るが、プレミアム・FANZA TV・Plusなど連動する契約は個別確認 | DMM.com、DMM GAMES、FANZA、FANZA GAMESを利用できなくなる |
| 元に戻せるか | 解約取消・再契約の可否はサービス条件を確認 | 退会したアカウントは復活できない |
| 購入済み動画 | 単品購入分は月額解約だけでは失われない | 無期限商品でも利用できなくなる |
| DMMポイント | 月額解約だけでは退会時の失効に当たらない | 退会時に失効する |
DMMの公式ヘルプは、月額サービスの解約とDMMアカウントの退会を分けています。料金だけを止めたい人は、退会画面ではなく、契約したサービスの解約先へ進んでください。月額サービスの解約先を確認する
月額だけ止めたい場合は、契約中のサービスを解約します
どの契約を止めるかは、サービス名で分けます。同じFANZAの月額でも、見放題ch系とFANZA TV系では管理先が違います。
| サービス | 止める契約 | 管理先の考え方 |
|---|---|---|
| FANZA TV | DMMプレミアム | 登録経路に合うDMMプレミアムの解約先 |
| FANZA TV Plus | Plusオプション | Plusだけか、DMMプレミアムも止めるかを分ける |
| 見放題ch | FANZA月額動画の見放題ch | 月額動画の入会状況 |
| 見放題chデラックス | FANZA月額動画の見放題chデラックス | 月額動画の入会状況 |
| VRch | FANZA月額動画のVRch | 月額動画の入会状況 |
DMMプレミアムには、通常のWeb登録のほか、セットプラン、アプリ内課金、一部対面販売、パートナー企業経由などがあります。Apple、Google Play、Amazonのアプリ内課金とパートナー企業経由は、DMMのWebサイトでは解約できません。登録したストアまたは契約先で手続きします。アプリを端末から削除することと、定期購入を解約することも同じではありません。DMMプレミアムの登録経路別解約方法
サービス別の解約場所、無料体験中の終了時期、解約後の視聴期間は、FANZAサブスクの解約注意点で確認できます。ここでは操作手順を重ねず、アカウントを削除する前に契約を整理することだけを押さえます。
FANZAサブスクの自動更新は、契約したサービスの利用状況で確認します。見放題chと見放題ch デラックスは月額動画の入会状況、FANZA TVとFANZA TV Plusはプレミアム利用状況が確認先です。解約したのにまだ視聴できる[…]
月額サービスの解約が完了したか分からない状態で、DMMアカウントの削除を先に進めないでください。止めたい契約、登録経路、現在の利用状況を確認するほうが先です。
DMMを退会すると、DMMとFANZAなど全体を利用できなくなります
DMMアカウントを退会すると、DMM.com、DMM GAMES、FANZA、FANZA GAMESのサービスをすべて利用できなくなります。FANZAの月額だけをやめるための手続きではありません。DMMアカウント退会の注意事項
退会したDMMアカウントを復活させることはできません。しばらく利用しないだけなら、必要な月額契約を止め、アカウントを残す選択もあります。退会したアカウントの復活について
DMMブックス、ゲーム、レンタル、通販などを使っている場合は、それぞれの利用状況も確認してください。FANZA動画の説明だけで、ほかのサービスの購入品や注文がどうなるかを決めないようにします。
見放題ch系・VRchは、退会すると残りの有効期限も使えません
有料のFANZA月額動画は、解約手続き後も有効期限まで視聴できます。ただし、その途中でDMMアカウントを退会すると、有効期限が残っていても視聴できなくなります。解約後の月額動画を視聴できる期間
たとえば、見放題chを解約した後も視聴できる日が残っているなら、その期間を使い終える前に退会するかを考えます。解約日だけでなく、現在の有効期限を確認してください。
無料体験中の解約、DMMプレミアム、FANZA TV Plusは終了時期の条件が異なります。すべてを月額動画と同じ扱いにせず、契約ごとの利用状況を見ます。
無期限の購入済み動画も、退会後は利用できません
FANZA動画の「無期限」は、DMMアカウントを削除した後も再生できるという意味ではありません。公式ヘルプでは、商品を購入したDMMアカウントを削除・退会した場合、無期限の商品も利用できなくなると案内しています。購入済み動画の利用期限
購入済み動画には、視聴期限、ストリーミング期限、ダウンロード期限が設定されています。退会前に購入済み商品一覧を開き、今後も利用したい動画がないか確認してください。
端末へダウンロードしてあることも、退会後の再生を保証しません。購入済み商品を残したい人は、月額契約だけを解約し、DMMアカウントを削除しない判断が必要です。
FANZAで支払った内容は、DMMアカウント情報の「購入履歴」から確認できます。ただし、購入履歴に支払いが残っていることと、いまも見放題サービスを契約していることは別です。現在の契約は「動画 / 月額動画」または「プレミアム利用状況[…]
DMMポイントは失効し、発生済みの支払いは残ります
DMM会員規約第8条では、未使用の前払式支払手段と、サービスで利用できるDMMポイントなどは退会時に失効すると定めています。法令に定めがある場合を除き、返金などの措置は行われません。DMM会員規約を確認する
ポイントの有効期限が先でも、退会による失効は別です。残高がある場合は、いくら残っているかを確認したうえで、アカウントを削除するか判断してください。残高を使い切るために不要な商品を買う必要はありません。
同じ第8条では、DMMに対する金銭債務などは退会しても免れないとされています。アカウントを削除しても、すでに発生した料金が取り消されるわけではありません。
月額入会中や未発送注文があると退会できない場合があります
DMMアカウントは、月額サービス入会中、未発送の注文がある場合など、利用状況によって退会できないことがあります。退会手続き時に利用中のサービスが表示されたら、その利用を終了してから改めて手続きします。
月額契約では、解約操作が終わっても有効期限まで利用できる場合があります。「解約ボタンを押したから、すぐ退会できる」とは限りません。退会画面に表示されたサービス名と、現在の契約状態を確認してください。
一律に何日待てば退会できるとは決められません。表示されたサービスを終了しても進めない場合は、画面に出たサービス名とエラー内容を控え、そのサービスの窓口へ問い合わせます。
退会と、請求・履歴・端末の記録は分けて考えます
退会はDMMアカウントの利用を終える手続きです。カード明細、メール、ブラウザの閲覧履歴、端末に保存した画面まで、同じ操作ですべて消えるとは考えないでください。
請求が気になる場合は、今後の自動更新を止めたいのか、すでに発生した支払いを確認したいのかを分けます。解約後に見つけた請求は、決済日、契約名、支払い先を照合してから問い合わせます。
FANZAを解約した後に口座から引き落とされても、それが解約後の更新とは限りません。カードの引落日と、サービス側で料金が決済された日は別です。気になる請求の日付と金額を控え、どの契約の代金かを照らし合わせてください。そのうえで、解約[…]
購入履歴や視聴履歴を見られたくない場合も、アカウント退会だけで端末側の記録まで整理できるとは限りません。共有端末、メール、カード明細で気になる場所を分けて対策してください。
FANZAサブスクを登録するとき、「家族や同居人に見えないか」は先に確認しておきたいポイントです。料金や作品数を見る前に、請求名、メール、履歴、共有端末の見え方を整理しておくと、登録後の不安を減らせます。結論からいうと、請求明細に作[…]
DMMアカウントを削除する前のチェックリスト
- 目的はFANZAの月額停止だけではなく、DMM全体の利用終了か。
- 見放題ch、FANZA TV、Plusなど、契約中の月額サービスを確認したか。
- アプリ内課金やパートナー企業経由の契約が残っていないか。
- 解約後に残っている視聴期間を手放してよいか。
- 今後も見たい購入済み動画がないか。
- DMMポイントなどの残高と退会時の失効を確認したか。
- 未発送注文や、ほかのDMMサービスの利用が残っていないか。
- 確認中の請求と、問い合わせに必要な記録を残したか。
- 退会したDMMアカウントは元に戻せないと理解したか。
すべて確認し、DMMとFANZAの利用を終えると決めた場合は、公式ヘルプから退会手順と注意事項を読みます。ひとつでも残したい利用があるなら、アカウント削除を急ぐ必要はありません。
DMM退会とFANZAについてよくある疑問
FANZAのサブスクを解約するとDMMアカウントも消えますか？
消えません。月額サービスの解約とDMMアカウント退会は別です。月額だけを止めた場合は、DMM会員登録が残ります。
DMMを退会すれば、FANZA TVや見放題chの料金も止まりますか？
退会画面だけを料金停止の手段として使わないでください。月額入会中は退会できない場合があります。先に契約中のサービスと登録経路を確認し、それぞれの解約を完了させます。アプリ内課金とパートナー企業経由の契約は、登録したストアまたは契約先で解約してください。
見放題chを解約した後、すぐDMMを退会してもよいですか？
有効期限が残っていても、DMMアカウントを退会すると月額動画を視聴できなくなります。残り期間を使う場合は、視聴を終えてから退会を判断してください。
購入した動画は、退会後も見られますか？
FANZA動画では、無期限の商品でも、購入したDMMアカウントを削除・退会すると利用できなくなります。今後も見たい購入済み動画があるなら、アカウントを残してください。
DMMポイントは退会後も使えますか？
使えません。DMM会員規約では、DMMポイントなどは退会時に失効します。残高と利用予定を確認してから判断してください。
まとめ：月額を止めてから、アカウント削除が必要か判断する
FANZAの月額料金だけを止めたい場合は、利用中のサービスを解約します。DMMアカウントまで削除する必要はありません。
DMM退会はDMMとFANZAなど全体に影響し、元に戻せない手続きです。購入済み動画、DMMポイント、残りの視聴期間、未発送注文、すでに発生した支払いを確認してから進めてください。
退会できない場合は、画面に表示された利用中サービスを終了し、現在の契約状態を確認します。削除前に迷う項目があれば、アカウントを残したまま該当サービスの窓口へ相談できます。